個人情報保護方針

ティーオージーでは、個人情報保護法及びその他の関連法令並びに各ガイドラインを遵守し、弊社が業務上使用するお客様の個人情報について、その保護に厳重な注意を以下のように払ってまいります。

個人情報の定義

個人情報とは、以下のような内容を指します。

  • お名前、郵便番号、住所、氏名、電話番号、生年月日など
  • ログインID、パスワード、メールアドレス、IP電話番号、通信履歴など
  • クレジットカード情報、その他の課金情報、滞納情報など

個人情報保護の適用範囲

個人が、ティーオージーホームページ上にあるサービスを利用する上で、弊社が取得した個人情報は、このプライバシーポリシーに従って管理されます。
但し、ティーオージーホームページのサービスから広告や検索サービスをリンクして到達したウェブサイトを利用した結果、残された個人情報については、弊社で直接管理することができない為、個人情報保護の適用範囲外といたします。

個人情報の利用目的

弊社は、弊社が提供する様々なWebを利用したコンテンツやサービスを通じて取得した個人情報を、次の目的の為に利用させていただきます。

  • ティーオージーホームページの利便性を向上させるサービスおよびシステムの運営
  • 弊社の新商品・サービス・キャンペーン・お客様プレゼントなどのご紹介
  • 公告、メンテナンス、重要なお知らせなどのご案内
  • お客様にとって有用と思われる弊社の商品・サービスをご紹介するためのメールマガジン・ダイレクトメール・FAXの配信・発送
  • 弊社の商品・サービスをご利用・ご購入いただいた際の商品・サービスの提供および発送に関わる業務
  • 弊社ならびに弊社関連会社の商品・サービスのためのマーケティング活動

なお、お客様からの申し出があった場合は、ご本人様であることを確認のうえ、お客様の個人情報の修正・変更、利用停止を致します。

個人情報の取得方法(直接的に入手する場合)

(直接的に入手する場合)
弊社は、個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行い、ご本人の意思に反する不正な方法により入手致しません。
そのために、個人情報の収集、利用目的については、ご本人の同意を頂くか、ティーオージーホームページ上に必要事項を告知いたします。

(間接的に入手する場合)
入手する個人情報について、提供者が本人から適正に入手したものであるかどうかを確認し、契約締結の上、ティーオージーホームページ上に個人情報の利用目的等の必要事項を告知致します。

個人情報の安全対策

ティーオージーホームページの各サービスでは、お客様の個人情報を、正確、最新のものとするよう適切な処置を講じます。
また、お客様の情報への不当なアクセスなどを防止するための措置万全の体制及び個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を整え、個人情報の管理体制に関して継続的に改善に努めてまいります。

お客様の個人情報の第三者提供

弊社は、配送事業者に商品配達に必要な最小限の情報(住所、氏名、電話番号)を提供しておりますが、その提供に当たっては、情報の安全管理が図られるよう、当該事業者に対する必要かつ適切な管理を行うこととしております。
上記以外につきましては、弊社は、お客様の事前承認なく、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

個人情報保護法に関する利用原則及び禁止事項

(個人情報の利用制限)
弊社における個人情報の利用は、業務の目的の範囲内で、権限を与えられた者のみが行うものとします。

(個人情報に関する禁止事項)

  • 個人情報の利用目的外での利用は行いません。個人情報の所定の利用場所からの持ち出し、外部への送信など、個人情報の漏洩行為について万全の措置をとります。
  • 弊社従業員に対し、就業中及びならびに、退職後において、個人情報に関するの守秘義務を履行させます。
  • 公告、メンテナンス、重要なお知らせなどのご案内
  • 以下の各事項に関する個人情報の取得、利用、提供については行いません。
    思想、宗教、人種・民族、身体障害・精神障害、犯罪歴など社会的差別に関する事項、保健医療・性生活関連事項、勤労者の団体権・団体行為の関連事項、示威行為・請願権など政治的権利行使に関連事項

個人情報の開示

弊社では、下記の場合を除き個人情報を開示することはありません。

  • 集計および分析等により得られたものを、個人を識別または特定できない態様にて提携先等第三者に開示または提供する場合
  • 任意に「利用者」等の同意を得た上で個人情報を開示または利用する場合
  • 裁判所の発する令状その他裁判所の決定、命令または法令に基づき開示する場合
  • 検察・警察・監督官庁からの適法・適式な手順により情報の照会があった場合

個人情報の開示、訂正の手続き

弊社は、お客様ご本人より個人情報の開示、訂正ご依頼があった場合、ご本人様であることを確認させていただいた上で、お手続きをさせていただきます。ご依頼は、以下のお問い合わせページにてお手続きください。

お問い合わせページ

個人情報に関する利用停止、削除及び各種お問い合わせは以下の窓口までお申し出ください。

個人情報お問い合わせ先窓口: 株式会社ティーオージー
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-1-3-1700 大阪駅前第3ビル17F
TEL:06-6344-0205
E-MAIL:contact@ances.jp

その他

弊社は、今後も個人情報保護に万全を期すべく、以上の方針を今後実務の動向を踏まえ適宜改定してまいります。その場合は、全ての更新はこのページにてお知らせしますことをご了承ください。

2012年(平成24年)12月1日
株式会社ティーオージー
代表取締役 斎藤 三津子